После ухода Виктора Баринова на пенсию и романтических изменений в жизни Элеоноры Андреевны, отель продолжает функционировать в привычном ритме, хотя судьба приготовила для его обитателей множество сюрпризов. Михаил Джекович усердно следит за порядком, а Сеня наслаждается новым статусом шеф-повара ресторана, в то время как Настя сталкивается с неожиданным продвижением по службе, что вызывает у Кости не самые радостные эмоции. Однако спокойствие нарушает появление Павла, нового руководителя, который оказывается племянником предыдущей владелицы отеля. Пытаясь угодить строгой тете, он решается на рискованный шаг — приглашает из Брюсселя опытного суперменеджера Софию Толстую. София сразу же берется за дело, внедряя свои методы управления, что приводит к кардинальным переменам. Эти изменения не только затрагивают повседневную жизнь и работу персонала, но и вносят коррективы в личные отношения сотрудников. Отель «Элеон» становится местом, где сталкиваются амбиции, чувства и неожиданные повороты, создавая калейдоскоп ситуаций, в которых каждый из героев вынужден искать свое место в обновленном мире привычного заведения.